Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Introduzione
Benvenuti nell'informativa sulla privacy di thalosarient. Questa pagina spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web thalosarient.sbs e utilizzate i nostri servizi educativi dedicati alle tecniche di makeup.
La vostra privacy è fondamentale per noi. Ci impegniamo a essere trasparenti riguardo alle nostre pratiche di gestione dei dati e a rispettare tutti i vostri diritti in materia di protezione dei dati personali secondo la normativa italiana ed europea.
Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è thalosarient, con sede legale in Via Villalago, 32, 65124 Pescara PE, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, potete contattarci al numero +393270436333 o via email all'indirizzo contact@thalosarient.sbs.
Come titolare del trattamento, siamo responsabili di determinare le finalità e i mezzi del trattamento dei vostri dati personali e ci impegniamo a farlo nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice Privacy italiano.
Dati Personali che Raccogliamo
- Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
- Informazioni demografiche: età, città di residenza, livello di esperienza nel makeup
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza
- Preferenze educative: corsi di interesse, tecniche di makeup preferite, obiettivi formativi
- Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite moduli di contatto o chat
- Informazioni sui pagamenti: dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti (tramite processori sicuri)
Raccogliamo questi dati solo quando necessario per fornire i nostri servizi educativi e sempre con il vostro consenso esplicito. Non raccogliamo mai dati sensibili senza una specifica necessità e autorizzazione legale.
Finalità del Trattamento
I vostri dati personali vengono trattati per le seguenti finalità principali:
- Erogazione dei servizi educativi e formativi richiesti
- Gestione delle iscrizioni ai nostri programmi e webinar
- Comunicazione di aggiornamenti sui corsi e nuove opportunità formative
- Supporto tecnico e assistenza clienti
- Miglioramento della qualità dei nostri servizi attraverso analisi statistiche
- Adempimento di obblighi legali e contrattuali
- Marketing diretto solo previo consenso specifico
Ogni trattamento è basato su una delle basi giuridiche previste dal GDPR: consenso, esecuzione di un contratto, interesse legittimo o adempimento di obblighi legali.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche secondo l'art. 6 del GDPR:
Consenso
Per attività di marketing, newsletter e comunicazioni promozionali. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
Esecuzione Contrattuale
Per fornire i servizi educativi richiesti e gestire il rapporto contrattuale con i nostri studenti.
Interesse Legittimo
Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma.
Obbligo Legale
Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di altra natura previsti dalla legge italiana.
Conservazione dei Dati
I vostri dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per 10 anni dopo la conclusione per obblighi fiscali
- Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: generalmente per 12 mesi, salvo necessità tecniche specifiche
- Comunicazioni di supporto: per 3 anni dalla risoluzione della pratica
Al termine dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati definitivamente o resi anonimi. Tuttavia, alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo per adempiere a specifici obblighi legali.
I Vostri Diritti
In base al GDPR, avete diversi diritti riguardo ai vostri dati personali. Ecco una panoramica completa:
Diritto di Accesso
Potete richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di voi, incluse informazioni sulle finalità del trattamento.
Diritto di Rettifica
Potete chiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che vi riguardano.
Diritto di Cancellazione
In determinate circostanze, potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali dal nostro sistema.
Diritto di Limitazione
Potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati in specifiche situazioni previste dalla legge.
Diritto alla Portabilità
Potete richiedere di ricevere i vostri dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.
Diritto di Opposizione
Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing o basato su interesse legittimo.
Per esercitare questi diritti, inviate una richiesta dettagliata all'indirizzo contact@thalosarient.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della vostra richiesta.
Condivisione dei Dati
I vostri dati personali non vengono mai venduti a terzi. Tuttavia, potrebbero essere condivisi nelle seguenti circostanze limitate e controllate:
- Fornitori di servizi: processori di pagamento, servizi cloud, piattaforme email (tutti con contratti di protezione dati)
- Partner educativi: solo quando necessario per l'erogazione di specifici corsi (previo consenso)
- Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali
- Consulenti professionali: avvocati, commercialisti, revisori (sotto vincolo di riservatezza)
Tutti i soggetti terzi che accedono ai vostri dati sono vincolati da rigorosi obblighi di riservatezza e possono utilizzare i dati solo per le finalità specificate e autorizzate da noi.
Trasferimenti Internazionali
I vostri dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere ubicati al di fuori dell'UE.
In caso di trasferimenti verso paesi terzi, garantiamo sempre protezioni adeguate attraverso:
- Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
- Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione
- Certificazioni e codici di condotta riconosciuti
- Garanzie specifiche per la protezione dei vostri diritti
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione:
- Crittografia: tutti i dati sensibili vengono crittografati durante la trasmissione e l'archiviazione
- Controllo accessi: accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato e necessario
- Backup regolari: copie di sicurezza per prevenire la perdita di dati
- Monitoraggio continuo: sistemi di rilevamento per identificare attività sospette
- Formazione del personale: training regolare sulla protezione dei dati
- Audit periodici: verifiche regolari delle nostre pratiche di sicurezza
Nonostante tutte le precauzioni, nessun sistema è completamente sicuro al 100%. Vi incoraggiamo a utilizzare password sicure e a non condividere le vostre credenziali di accesso.
Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la vostra esperienza di navigazione e per scopi analitici. Utilizziamo diversi tipi di cookie:
Cookie Essenziali
Necessari per il funzionamento base del sito. Non richiedono consenso e non possono essere disabilitati.
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Potete gestire le vostre preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro pannello di gestione cookie disponibile sul sito.
Diritti dei Minori
I nostri servizi sono destinati a utenti di almeno 16 anni. Se scopriamo di aver raccolto dati di minori di 16 anni senza consenso genitoriale, procederemo immediatamente alla cancellazione. Se siete genitori e credete che vostro figlio ci abbia fornito dati personali, contattateci immediatamente.
Modifiche alla Privacy Policy
Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nella normativa applicabile.
Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso:
- Notifica via email agli utenti registrati
- Banner informativo prominente sul nostro sito web
- Aggiornamento della data di "ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina
Vi incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati personali.
Reclami e Autorità di Controllo
Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, avete il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali italiana.
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Tuttavia, vi incoraggiamo a contattarci prima all'indirizzo contact@thalosarient.sbs per cercare di risolvere eventuali preoccupazioni direttamente con noi.
Contatti per Questioni sulla Privacy
thalosarient
Via Villalago, 32, 65124 Pescara PE, Italia
Telefono: +393270436333
Email: contact@thalosarient.sbs
Per richieste specifiche sulla privacy, indicate nell'oggetto: "Privacy - [tipo di richiesta]"